Dashboard de ventas: qué medir y ejemplos
Actualizado: · Por Praxis
Un dashboard de ventas es una sola pantalla con los números que te dicen cómo va tu negocio hoy: cuánto vendiste, de dónde vino, qué se vende, quién te debe y qué cliente dejó de comprar. Sirve si lo ves todos los días y se actualiza solo; si hay que armarlo a mano cada semana, termina abandonado.
→ Paneles y sistemas a la medida de Praxis
Los 8 números que sí importan
| Número | Qué te dice | Pregunta que contesta |
|---|---|---|
| Ventas del día / semana / mes | Si vas arriba o abajo | ¿Cómo vamos contra el mes pasado? |
| Ticket promedio | Cuánto gasta cada cliente | ¿Conviene subir el pedido mínimo? |
| Ventas por canal | Tienda, WhatsApp, local, mayoreo | ¿Dónde pongo mi esfuerzo? |
| Ventas por vendedor | Quién vende y quién no | ¿A quién hay que apoyar? |
| Productos más y menos vendidos | Qué rota y qué se queda | ¿Qué reordeno y qué remato? |
| Clientes que dejaron de comprar | Ventas que se están yendo | ¿A quién le marco hoy? |
| Cuentas por cobrar | Dinero que es tuyo y no tienes | ¿A quién le cobro? |
| Costo por cliente nuevo (si anuncias) | Lo que te cuesta cada cliente | ¿Los anuncios se pagan solos? |
Errores comunes
- Demasiados números. Si la pantalla tiene 30 gráficas, nadie la entiende. Empieza con 5.
- Datos que no cuadran porque cada quien capturó a su manera. Un dashboard es tan bueno como sus datos.
- Armarlo a mano. Si cada lunes alguien junta tres archivos para "hacer el reporte", el dashboard dura un mes.
Excel, Power BI o un panel conectado
| Concepto | Excel / Google Sheets | Power BI / Looker Studio | Panel conectado a tu operación |
|---|---|---|---|
| Costo | Gratis | Gratis o bajo | Proyecto |
| Se actualiza solo | No (copias datos) | Sí, si los datos ya están en un lugar | Sí |
| Para quién | Empezar, un solo canal | Si ya tienes los datos ordenados | Si tus datos viven en varios lugares (tienda, WhatsApp, Excel) |
El panel conectado no solo muestra: avisa (un cliente que no ha comprado en 30 días, un producto bajo de inventario).
Cómo empezar esta semana
- Elige 5 números de la tabla.
- Revisa dónde vive cada dato hoy (tienda, hoja, cuaderno).
- Si están en un solo lugar, arma la pantalla en Sheets o Looker Studio. Si están regados, ese es el problema a resolver primero.
¿Tus datos están regados?
Juntamos tus ventas de tienda, WhatsApp y Excel en un solo panel que se actualiza solo y te avisa lo que importa.
Preguntas frecuentes
¿Qué debe tener un dashboard de ventas?
Ventas del periodo, por canal y por vendedor, productos que más se venden, clientes que dejaron de comprar y cuentas por cobrar.
¿Puedo hacer un dashboard de ventas en Excel?
Sí, con tablas dinámicas y gráficas. El problema no es armarlo, es mantenerlo actualizado a mano.
¿Cuánto cuesta un panel a la medida?
En México, de $40,000 a $150,000 MXN según qué conecte.